Foire aux questions

Vous avez des questions sur nos services de climatisation, de chauffage ou de ventilation? Chez Primair, nous mettons un point d'honneur à offrir des réponses claires et précises pour vous guider en toute confiance dans vos projets de confort thermique à Québec et Montréal.

Tout ce que vous devez savoir

La qualité du travail et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos interventions, nos normes d'installation et nos estimations.

Quels secteurs desservez-vous pour vos services de climatisation et chauffage?

Nos équipes certifiées se déplacent dans les grandes régions métropolitaines de Québec et de Montréal. Nous intervenons aussi bien en milieu résidentiel que commercial pour l'installation, l'entretien et la réparation de vos systèmes.

Comment garantissez-vous la qualité du travail lors des installations?

Chaque projet chez Primair est réalisé selon les normes les plus strictes de l'industrie. Nos techniciens qualifiés inspectent minutieusement chaque composant pour assurer un rendement énergétique optimal, une sécurité irréprochable et la durabilité de vos équipements.

À quelle fréquence faut-il entretenir un système de ventilation ou de thermopompe?

Nous recommandons un entretien préventif au moins une fois par an. Un nettoyage régulier des filtres et une vérification annuelle des conduits et composants mécaniques permettent de maintenir une excellente qualité de l'air et d'éviter les pannes prématurées.

Offrez-vous des soumissions gratuites avant d'intervenir?

Oui, nous évaluons vos besoins spécifiques et la configuration de votre bâtiment afin de vous présenter une soumission transparente et détaillée, sans engagement de votre part.

Comment puis-je prendre rendez-vous avec Primair?

Vous pouvez facilement réserver une consultation en ligne via notre formulaire de contact ou en nous joignant directement par téléphone au [[phonenumber]]. Notre équipe planifiera une visite selon vos disponibilités.

Quels types de systèmes de chauffage et de climatisation installez-vous?

Nous travaillons avec les technologies les plus fiables sur le marché : thermopompes murales et centrales, échangeurs d'air, climatiseurs haute efficacité et systèmes de ventilation complets adaptés aux hivers québécois.

Que faire en cas de panne soudaine de mon système de chauffage en hiver?

En cas d'urgence, contactez rapidement notre équipe. Nous priorisons les pannes critiques à Montréal et à Québec pour rétablir votre confort thermique dans les meilleurs délais possibles.

Vos équipements sont-ils admissibles aux subventions gouvernementales?

Plusieurs de nos modèles haute performance répondent aux critères des programmes d'aide financière pour l'efficacité énergétique au Québec. Nos conseillers peuvent vous orienter vers les modèles éligibles pour maximiser vos économies.

Prêt à optimiser le confort de votre espace?

Faites confiance au savoir-faire de Primair pour une installation ou un entretien impeccable. Discutez avec nos spécialistes et planifiez votre rendez-vous dès aujourd'hui.